Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle aus einem Vertragsverhältnis entstehenden Leistungen, einschliesslich dem Verkauf von Produkten sowie Dienstleistungen. Mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde die nachfolgenden Bedingungen.
- Pflichten der lifetime health GmbH
Die lifetime health GmbH ist verpflichtet, angenommene Aufträge, die vom Kunden schriftlich, telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch erteilt wurden, vertragsgemäss und/oder aufgrund der Abmachungen mit der notwendigen Sorgfalt und Fachlichkeit auszuführen.
- Pflichten des Auftraggebers
Gegenstand des Auftrages ist die Durchführung der vertraglich vereinbarten Leistung. Der Kunde verpflichtet sich, den Auftrag so konkret wie möglich zu formulieren und Angaben nach bestem Wissen und Gewissen zu machen. Die bei Abweichungen vom Auftrag entstehenden Mehrkosten können von der lifetime health GmbH verrechnet werden.
- Preise
Die Preise für Dienstleistungen sind stets Nettopreise, exklusive Mehrwertsteuer, und verstehen sich in Schweizer Franken. Arbeitseinsätze werden gemäss der unterbreiteten Offerte auf einer Pauschalbasis oder nach Stundenaufwand berechnet. Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Auftrages auf Veranlassung des Kunden bedeuten eine Auftragsveränderung bzw. ‑erweiterung und werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt. Die Preise für Produkte im Webshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Offerten für Dienstleistungen der lifetime health GmbH sind während 30 Tagen verbindlich. Mündliche Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Weicht der Auftrag von der Offerte ab, bleiben Preisanpassungen vorbehalten. Die Preise für Produkte im Webshop sind Tagespreise.
- Lieferfrist / Termine
Zugesagte Liefertermine werden eingehalten sofern eine fristgerechte Zurverfügungstellung aller Angaben durch den Kunden, die zur Ausführung des Auftrages benötigt werden, gewährleistet wird.
Nicht von der lifetime health GmbH verschuldete Terminüberschreitungen (beispielsweise aufgrund höherer Gewalt, Streik, Stromunterbruch, Verkehrszusammenbruch) berechtigen den Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder allenfalls Schadenersatz, Konventionalstrafen oder andere Kosten einzufordern. Der Kunde muss jedoch von der lifetime health GmbH so rasch als möglich über die Verzögerung informiert werden.
Bei Ausfall der Kursleitung, z.B. infolge Krankheit oder Unfall, ist lifetime health GmbH verpflichtet eine Stellvertretung zu organisieren.
- Bezahlung / Zahlungsbedingungen
Rechnungen der lifetime health GmbH sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen, netto und ohne Abzug zu bezahlen. Zudem ist die lifetime health GmbH berechtigt, Voraus- oder Akontozahlungen zu verlangen. Kosten für Material, welches von Dritten bezogen werden muss, kann nach Erhalt derer Rechnung, auch vor Auftragserfüllung, in Rechnung gestellt werden.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist tritt der Kunde automatisch in Verzug und allfällig gewährte Rabatte entfallen. lifetime health GmbH steht es frei, den Administrationsmehraufwand, der aus dem Zahlungsverzug entsteht, zusätzlich zu verrechnen. Macht der Kunde Mängel geltend, berechtigen ihn diese nicht zum Rückbehalt von Zahlungen. Dienstleistungen und Produkte, welche vom Kunden bei der lifetime health GmbH bezogen werden, bleiben bis zur Bezahlung durch den Kunden Eigentum der lifetime health GmbH.
- Gewährleistung / Haftung
Die lifetime health GmbH haftet innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist nur für Schäden, die nachweislich durch Fahrlässigkeit ihrerseits verursacht worden sind. Die Haftung beschränkt sich auf die Kosten einer allfälligen Nachbesserung/Reparatur oder einer Entschädigung für Wertminderung, in der maximalen Höhe des Auftragswertes. Jegliche anderen Ersatzansprüche sind ausgeschlossen. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für Mangelfolgeschäden, ist wegbedungen.
Besteht zwischen der lifetime health GmbH und dem Kunden Uneinigkeit darüber, ob ein Mangel der Leistung vorliegt, so kann die lifetime health GmbH einen unabhängigen Gutachter beiziehen. Wird aufgrund der Gegenkontrolle des Gutachters ein Mangel der Leistung der lifetime health GmbH festgestellt, so trägt die lifetime health GmbH die Verfahrenskosten, im umgekehrten Fall trägt der Kunde die entstandenen Kosten.
- Mängelrüge
Jede Gewährleistung seitens der lifetime health GmbH setzt voraus, dass der Kunde Mängel unverzüglich nach Erkennen, jedoch spätestens innert 7 Tagen, schriftlich der lifetime health GmbH meldet.
- Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt dem Schweizerischen Recht. Als zuständiges Gericht für die Beurteilung aller zwischen beiden Vertragspartnern strittigen Ansprüche gilt das Bezirksgericht Hinwil.
- Datenschutz
Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen, wie Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E‑Mailadresse. Die lifetime health GmbH erhebt, speichert und verarbeitet diese Daten beim Anbahnen, beim Abschluss, beim Abwickeln und beim Rückabwickeln eines Kaufvertrages.
Die lifetime health GmbH verwendet die Daten, die Sie uns z.B. bei einer Bestellung oder per E‑Mail mitteilen nur zur Korrespondenz mit den Kundinnen und Kunden. Die lifetime health GmbH versichert, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergibt, es sei denn, dass sie dazu gesetzlich verpflichtet wäre oder Sie vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Soweit diese zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen und ggfs. einer Bonitätsprüfung Dienstleister (wie z.B. Kreditkartenunternehmen) in Anspruch genommen werden muss, sind die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes anwendbar.
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, willigen Sie damit ein, dass Ihre Bestandsdaten wie Name, Adresse, E‑Mailadresse, und Bankverbindung sowie Ihre Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) unabhängig von einem konkreten Bestellvorgang von der lifetime health GmbH gespeichert werden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, mit Ihrer E‑Mailadresse und Ihrem persönlichen Passwort auf dem Internet-Marktplatz www.lifetimehealth.ch zu bestellen und den Newsletter zu abonnieren. Sie werden gesondert zur Erteilung dieser Einwilligung aufgefordert.
Wenn Sie der lifetime health GmbH personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie jederzeit bei der lifetime health GmbH Daten anfordern und sie löschen oder ändern lassen. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke sind von einer Kündigung/einem Widerruf bzw. von einer Löschung ausgenommen.
Personenbezogene Daten, die der lifetime health GmbH über die Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer für bestimmte Daten bis zu zehn Jahre betragen.
Ihr Besuch auf unserer Webseite wird protokolliert. Erfasst werden im Wesentlichen die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten. Ein Personenbezug ist im Regelfall nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Diese Daten werden nur für Zwecke der Datensicherheit und zur Optimierung des Webangebots erhoben. Eine sonstige Auswertung der Daten, ausser für statistische Zwecke und dann grundsätzlich in anonymisierter Form, erfolgt nicht. Es werden auch keine personenbezogenen Surfprofile oder ähnliches erstellt oder verarbeitet.
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Stand: 1.1.2024